โอกาสในการเล่นเกมบนมือถือสำหรับนักการตลาดแอพ (และวิธีใช้ประโยชน์จากมัน)

CMO และผู้ก่อตั้ง บังโก. การดิ้นรนเพื่อสร้างการเชื่อมโยงที่แน่นแฟ้นระหว่างเงินการตลาดที่ใช้ไปและรายได้ที่เกิดจากธุรกิจ

ไม่ว่าจะเป็นประสบการณ์ความบันเทิงหรือโอกาสทางการตลาด ไม่มีอะไรที่เหมือนกับเกมมือถือที่ดี ในปี 2564 โดยประมาณ ผู้เล่น 3.24 พันล้านคน (เพย์วอลล์) และเกม ประเภทแอพยอดนิยม (เพย์วอลล์) บน Google Play ในไตรมาสที่สองของปี 2022 ฐานผู้เล่นก็มีความหลากหลายมากขึ้นเช่นกัน ในขณะที่คนส่วนใหญ่คิดว่านักแสดงทั่วไปเป็นผู้ชาย แต่กลับกลายเป็นว่า 48% สัดส่วนของผู้เล่นในสหรัฐอเมริกาเป็นผู้หญิง มีผู้ใช้มากขึ้นที่เล่นเกมทุกอย่างตั้งแต่เกมยิงมุมมองบุคคลที่หนึ่ง ลูกอม Crush Saga หมายความว่ามีผู้บริโภคจำนวนมากขึ้นที่จะมีส่วนร่วมกับโฆษณาที่เกี่ยวข้อง มีเพียงปัญหาเดียว: คุณยังคงต้องกำหนดเป้าหมายพวกเขา

IAB และ PwC ล่าสุด คำแถลง “ผู้บริโภคยังคงแห่กันไปที่รูปแบบเนื้อหาที่ไม่มีโฆษณาและไม่มีโฆษณา และปิดโอกาสในการเรียนรู้เกี่ยวกับแบรนด์ บริการ และประสบการณ์ใหม่ ๆ ผ่านการโฆษณา” ฉันไม่แปลกใจเลย การโปรโมตจำนวนมากในปัจจุบันมีชื่อเสียงว่าไม่เกี่ยวข้องและน่ารำคาญเมื่อมีการแนะนำแนวทางปฏิบัติที่ไม่ถูกต้องต่อผู้ชมที่ไม่ถูกต้อง นี่เป็นความท้าทายที่สำคัญสำหรับนักพัฒนาแอป ซึ่งอาจมีปัญหาในการเข้าถึงผู้ใช้ใหม่ที่ชำระเงินและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ด้วยเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

การหลีกเลี่ยงสิ่งนี้หมายความว่าคุณต้องสร้างแคมเปญที่ตรงเป้าหมายซึ่งเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสม แต่สิ่งนี้กลายเป็นความท้าทายเนื่องจากสิ่งที่บริษัทของฉันเรียกว่าแอป-ocalypse ซึ่งมีเทคโนโลยีการชำระเงินและความสามารถในการกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรมการซื้อ การเรียกคืน IDFA หมายความว่านักพัฒนาซอฟต์แวร์จะมีปัญหามากขึ้นในการติดตามผู้ใช้ผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ เมื่อรวมกับกฎระเบียบและข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวที่เพิ่มขึ้น หมายความว่าการเรียกใช้แคมเปญที่ตรงเป้าหมายทำได้ยากขึ้น แอปยูคาลิปส์นี้ไม่ได้ถูกมองข้ามโดยนักพัฒนา ในการสำรวจบริษัทของฉันในปี 2022 จากนักพัฒนาแอปและนักการตลาดแอปในสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร 300 คน 61% บอกว่าพวกเขาอดนอน นี่เป็นเพราะปัญหาทางการค้า

ศักยภาพของเกมมือถือสำหรับผู้ลงโฆษณา

สภาพแวดล้อมการเล่นเกมในปัจจุบันให้ความสะดวกสบายแก่ผู้เล่นมากขึ้น นักพัฒนายังสามารถเสนอรูปแบบรายได้ทางเลือกที่ทำให้เข้าถึงเกมได้มากขึ้น ไม่เหมือนกับรูปแบบการจ่ายเพื่อเล่น (P2P) แบบดั้งเดิม นักพัฒนามือถือมักจะโฆษณาแอปของตนว่าเล่นฟรี (F2P)

โมเดลนี้ให้ผู้เล่นเข้าถึงเกมมือถือได้ฟรีโดยมีตัวเลือกในการซื้อในแอป นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังได้รับประโยชน์จากโฆษณาที่โปรโมตเกมอื่นสำหรับการดาวน์โหลด สิ่งนี้ยังช่วยให้นักพัฒนาสามารถสร้างรายได้จากแอพของพวกเขาโดยไม่ต้องพึ่งพาไมโครทรานส์แอคชั่นเพียงอย่างเดียว เช่น การขายกล่องของขวัญ ตามการสำรวจโดย On line casino.ca (ทาง นักแสดงชาย) พบการซื้อที่น่าเสียใจสำหรับ 50% ของผู้เล่น ไมโครทรานแซคชั่นเป็นสิ่งที่สร้างความรำคาญให้กับหลาย ๆ คน การสนับสนุนสองฝ่ายโดยสมัครใจ สำหรับการแก้ไขในสหรัฐอเมริกา

จากนั้นมีเกมไฮเปอร์แคชชวลซึ่งเป็นที่รู้จักในด้านความสะดวกสบายและฟังก์ชันที่ใช้งานง่าย แอพเกมเหล่านี้เป็นประเภทที่ดาวน์โหลดบ่อยที่สุดในปี 2020 จากข้อมูลของ Sensor Tower; คิดเป็นประมาณหนึ่งในสามของการแปลง แม้ว่าวงจรชีวิตของนักเล่นเกมไฮเปอร์แคชชวลมักจะสั้น การมีอยู่ของฐานผู้เล่นจำนวนมากหมายความว่ายังคงเป็นไปได้ที่จะเข้าถึงแหล่งรายได้ที่สำคัญ หากคุณมีวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงผู้ชมกลุ่มนั้น

เมื่อเกมเข้าสู่สังคม

การแพร่ระบาดและการปิดเมืองทั่วโลกที่ตามมาทำให้พวกเราหลายคนรู้สึกเบื่ออยู่ข้างใน นอกจากนี้ยังหมายความว่าเราต้องรักษานิสัยในการเชื่อมต่อกับผู้คน ฉันเห็นว่าสิ่งนี้นำไปสู่ผู้ใช้จำนวนมากขึ้นที่เชื่อมโยงบัญชีโซเชียลมีเดียกับเกมมือถือ ซึ่งเพิ่มมิติใหม่ให้กับวิธีที่พวกเขาได้รับประสบการณ์จากแอพเหล่านี้ เมื่อผู้เล่นเชื่อมโยงบัญชีโซเชียลของพวกเขา พวกเขาจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนขนาดใหญ่ที่ประกอบด้วยผู้คนที่มีความสนใจเหมือนกันและมีปฏิสัมพันธ์ผ่านไอเท็มในเกมแบบอินเทอร์แอคทีฟ

นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ที่จะใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นส่วนเสริมของกลยุทธ์การตลาดโดยรวมของคุณ ด้วยการเชื่อมต่อบัญชีโซเชียลมีเดีย ผู้เล่นสามารถแบ่งปันประสบการณ์การเล่นเกมในขณะที่ติดตามความคืบหน้าของเพื่อน แลกเปลี่ยนเนื้อหาในเกม และอื่นๆ อีกมากมาย

นักการตลาดสามารถใช้ประโยชน์สูงสุดจากแนวโน้มนี้โดยการสร้างชุมชนที่ผู้ใช้สามารถโพสต์เกี่ยวกับความสำเร็จในเกมของพวกเขา ไม่ว่าจะรวมคะแนนสูงสุดหรือโทเค็นความสำเร็จในรูปแบบของถ้วยรางวัล นอกจากนี้ยังควรสนับสนุนให้ผู้ใช้แบ่งปันเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น รวมถึงภาพหน้าจอหรือวิดีโอในเกมบน YouTube หรือ Twitch ช่องทางโซเชียลควรทำหน้าที่เป็นวิธีการสื่อสารที่สำคัญเช่นกัน ช่วยให้ผู้ใช้ติดต่อผู้พัฒนาเพื่อขอรับการสนับสนุนทางเทคนิคผ่านช่องทางนี้ นอกจากนี้ยังสามารถให้ข้อเสนอแนะทั่วไปที่จำเป็นในการปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้

ด้วยวิธีนี้ นักพัฒนาสามารถนำทราฟฟิกไปยังช่องทางการตลาดโซเชียล ซึ่งเป็นไปได้ที่ผู้เล่นจะเห็นโปรโมชั่นอื่น ๆ ที่จะมีความสำคัญ

คุณจะใช้ประโยชน์จากข้อมูลการซื้อเพื่อปรับปรุงเกมการตลาดได้อย่างไร

เกมมือถือมอบโอกาสสำคัญสำหรับนักพัฒนาแอปพลิเคชัน แต่การใช้ประโยชน์จากมันหมายความว่าพวกเขาจะต้องส่งมอบคุณค่าในรูปแบบของโฆษณาที่เกี่ยวข้องและมีส่วนร่วม นักการตลาดอาจเคยใช้ IDFA มาก่อน แต่ความกังวลด้านความเป็นส่วนตัวที่เพิ่มขึ้นทำให้พวกเขาต้องการเครื่องมือทางเลือกเพื่อรับข้อมูลที่มีค่า พฤติกรรมการซื้อที่กำหนดเป้าหมายเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่พวกเขาควรพิจารณา

กลยุทธ์การโฆษณานี้ได้ขยายแคมเปญบนแพลตฟอร์มเช่น Fb แล้ว การกำหนดเป้าหมายตามพฤติกรรมการซื้อเกี่ยวข้องกับการกำหนดเป้าหมายโฆษณาไปยังผู้เล่นที่มีแนวโน้มมากที่สุดที่จะเปลี่ยนตามผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาได้ซื้อไปแล้ว วิธีการกำหนดเป้าหมายนี้มีเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นในการแสดงโฆษณาที่มีประสิทธิภาพ ลดความจำเป็นในการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลให้เหลือน้อยที่สุด

ให้ทำการวิเคราะห์เชิงลึกเกี่ยวกับกิจกรรมและพฤติกรรมการชำระเงินของผู้ใช้ในช่วง 3-6 เดือนที่ผ่านมา เพื่อให้เข้าถึงผู้ใช้ที่มีมูลค่าตลอดอายุการใช้งานสูง (LTV) ที่มีแนวโน้มจะทำ Conversion มากที่สุด นอกจากนี้ นักการตลาดต้องผสานรวมข้อมูลเพิ่มเติม รวมถึงข้อมูลการซื้อจากบุคคลที่หนึ่งเพิ่มเติมและข้อมูลประชากรจาก Twitter, Fb และ Google AdWords เพื่อเพิ่มรูปแบบการกำหนดเป้าหมายนี้ ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาสร้างแคมเปญได้แม่นยำยิ่งขึ้น

การโฆษณาบนมือถือไม่จำเป็นต้องเป็นเรื่องยาก เป็นไปได้ที่ธุรกิจแอปจะจัดโปรโมชันที่เป็นประโยชน์ ปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวอย่างถูกต้อง และมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นซึ่งจะไม่จบลงง่ายๆ เนื่องจากแอป-ocalypse

สภาการสื่อสารของ Forbes เป็นชุมชนที่ได้รับเชิญเท่านั้นสำหรับผู้บริหารในการประชาสัมพันธ์ที่ประสบความสำเร็จ กลยุทธ์สื่อ ครีเอทีฟและเอเจนซีโฆษณา ฉันมีสิทธิ์หรือไม่